{"id":1288,"date":"2021-03-18T09:32:44","date_gmt":"2021-03-18T14:32:44","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/perfectexsas\/?p=1288"},"modified":"2021-07-13T11:47:30","modified_gmt":"2021-07-13T16:47:30","slug":"politicas-de-privacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.perfectexsas.co\/?p=1288","title":{"rendered":"Pol\u00edticas de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1288\" class=\"elementor elementor-1288\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-363e701 elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"363e701\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column 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#000000;\"><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/span><\/h2>\n<h4>\u00a0<\/h4>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S., sociedad comercial identificada con Nit 900-780-195,\u00a0 como responsable y\/o encargada del tratamiento de datos personales, ha adoptado su Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, expresada en los siguientes t\u00e9rminos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading --><\/span><\/p>\n<h3><span style=\"color: #000000;\">Glosario<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de tratamiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Dato sensible: aquel que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Responsable del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S. respeta y promueve la Declaraci\u00f3n Universal de los Derechos Humanos y, por lo tanto, incorpora en esta Pol\u00edtica, los Art\u00edculos 12 y 19 de dicha Declaraci\u00f3n. Art\u00edculo 12: \u201cNadie ser\u00e1 objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia, ni de ataques a su honra o a su reputaci\u00f3n. Toda persona tiene derecho a la protecci\u00f3n de la ley contra tales injerencias o ataques\u201d. Art\u00edculo 19: \u201cTodo individuo tiene derecho a la libertad de opini\u00f3n y de expresi\u00f3n; este derecho incluye el de no ser molestado a causa de sus opiniones, el de investigar y recibir informaciones y opiniones, y el de difundirlas, sin limitaci\u00f3n de fronteras, por cualquier medio de expresi\u00f3n\u201d.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S respeta el derecho a la intimidad y a la privacidad. La Pol\u00edtica de PERFECTEX S.A.S es cumplir con la legislaci\u00f3n relacionada con el tema. En este sentido, la informaci\u00f3n suministrada por nuestros clientes, aliados, empleados y dem\u00e1s personas genera de nuestra parte todo nuestro respeto y compromiso<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La Pol\u00edtica global sobre privacidad en Internet describe la forma en que PERFECTEX S.A.S protege su privacidad cuando obtiene informaci\u00f3n personal en sus sitios de Internet. En este sentido, PERFECTEX S.A.S procurar\u00e1 la debida protecci\u00f3n de los derechos de los usuarios de su sitio web, en materia de privacidad y uso de los datos suministrados por los mismos usuarios. El t\u00e9rmino \u00abinformaci\u00f3n personal\u00bb usado en esta Pol\u00edtica significa la informaci\u00f3n que lo identifica a usted personalmente, ya sea en forma individual o en conjunto con otra informaci\u00f3n que poseemos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Esta pol\u00edtica hace parte integral del documento de condiciones de uso del sitio web, las cuales se encuentran publicadas en el sitio <a href=\"https:\/\/perfectexsas.co\/\">www.perfectexsas.co<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Le solicitamos al visitante y usuario de este sitio web, que lea previa, detallada y cuidadosamente esta pol\u00edtica de privacidad y las condiciones de uso del sitio web antes de iniciar su exploraci\u00f3n, o utilizaci\u00f3n. Si el visitante o usuario, no est\u00e1 de acuerdo con alguna disposici\u00f3n de esta pol\u00edtica o con cualquiera de las condiciones de uso del sitio <a href=\"https:\/\/perfectexsas.co\/\">www.perfectexsas.co<\/a>\u00a0por favor abst\u00e9ngase de utilizarlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\"><strong>Aspectos Generales<\/strong><\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los siguientes son los aspectos generales que orientan la pol\u00edtica de privacidad del sitio web: <a href=\"https:\/\/perfectexsas.co\/\">www.perfectexsas.co<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>a)<\/strong> Este sitio web, su informaci\u00f3n, contenidos y servicios incorporados en el mismo son de conocimiento p\u00fablico, por lo tanto la aceptaci\u00f3n integral de esta pol\u00edtica de privacidad, es condici\u00f3n obligatoria e indispensable para que el usuario los utilice.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>b)<\/strong> La aceptaci\u00f3n de la presente pol\u00edtica de privacidad por el usuario de este sitio web tendr\u00e1 lugar cuando se presente cualquiera de los siguientes eventos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>i)<\/strong> Suministro de datos en los formularios de registro del sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>ii)<\/strong> El empleo de los mecanismos de aceptaci\u00f3n, seguridad y acceso al sitio web que establezca PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>iii)<\/strong> La consulta de cualquier contenido incorporado en el sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>iv)<\/strong> La utilizaci\u00f3n de cualquiera de los servicios disponibles en el sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>c)<\/strong> El usuario del sitio web acepta conocer, acatar y cumplir todas las leyes, normas y usos nacionales e internacionales relacionadas con sus obligaciones y deberes bajo la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">Autorizaci\u00f3n<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Al usar el sitio de Internet de\u00a0 PERFECTEX S.A.S., o al proporcionar informaci\u00f3n personal, usted nos esta autorizando a obtener, usar y divulgar su informaci\u00f3n personal en la forma descrita en esta Pol\u00edtica y de acuerdo con las Declaraciones sobre privacidad del sitio web o del pa\u00eds aplicables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">Seguridad de informaci\u00f3n personal<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 generalmente almacenada en las bases de datos\u00a0 PERFECTEX S.A.S. o en las bases de datos mantenidas por nuestros proveedores de servicios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Mantiene protecciones razonables para garantizar la confidencialidad, seguridad e integridad de su informaci\u00f3n personal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S tiene el compromiso de proteger la totalidad de la informaci\u00f3n que almacena en sus bases de datos mediante protocolos, herramientas y mecanismos razonablemente aceptados en la industria, con el objetivo de evitar su uso no autorizado por parte de terceros. Los equipos de almacenamiento de esta informaci\u00f3n est\u00e1n ubicados en lugares seguros, protegidos f\u00edsicamente y con acceso restringido. PERFECTEX S.A.S. no es responsable de ninguna consecuencia derivada del ingreso indebido, ilegal y fraudulento a sus bases de datos, de cualquier falla t\u00e9cnica en sus sistemas de almacenamiento de informaci\u00f3n ni del hurto de sus equipos de almacenamiento de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S. reconoce y acepta que ninguna transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de internet es absolutamente segura; sin embargo, implementar\u00e1\u00a0 todos los protocolos, herramientas y mecanismos de seguridad razonablemente aceptados por la industria para la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n durante su transmisi\u00f3n. As\u00ed mismo, espera que sus interlocutores implementen sus propios protocolos, herramientas y mecanismos de seguridad en sus equipos y redes privadas de transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de internet<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">Cambios en esta Pol\u00edtica o nuestras Declaraciones sobre privacidad.<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">PERFECTEX S.A.S se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Pol\u00edtica en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicaci\u00f3n de la versi\u00f3n revisada de la misma en nuestros sitios Internet. Tambi\u00e9n nos reservamos el derecho de actualizar o modificar en cualquier momento nuestras Declaraciones sobre privacidad del sitio web o pa\u00eds mediante la publicaci\u00f3n de la declaraci\u00f3n modificada en el correspondiente sitio Internet de PERFECTEX S.A.S En caso de modificaci\u00f3n de esta Pol\u00edtica o de cualquier Declaraci\u00f3n sobre privacidad, la modificaci\u00f3n s\u00f3lo se aplicar\u00e1 a la informaci\u00f3n personal que obtengamos despu\u00e9s de publicar la Pol\u00edtica o declaraci\u00f3n modificada en el sitio Internet correspondiente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Derecho de acceso y correcci\u00f3n Usted tiene el derecho de revisar y modificar cualquier informaci\u00f3n personal almacenada en nuestro sistema. Si considera que \u00e9sta informaci\u00f3n est\u00e1 desactualizada o\u00a0 es incorrecta, podr\u00e1 comunicarse con nosotros mediante solicitud realizada a trav\u00e9s de la l\u00ednea de Servicio Al Cliente (+57) 305 245 89 35 &#8211; (4) 557 61 53 (en horario de lunes a viernes de 8:00 am \u2013 4:00 pm o a trav\u00e9s del correo recepcionperfectexsas@gmail.com o ventas@perfetexsas.co), quienes se encargar\u00e1n de remitirla al Oficial de Protecci\u00f3n de Datos Personales de la empresa, quien es el encargado de atender las solicitudes relacionadas con el derecho de acceso y correcci\u00f3n. Dicha solicitud se presentar\u00e1 dentro de los mismos lineamientos de la ATENCI\u00d3N DE PETICIONES Y RECLAMOS establecidos en la presente pol\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Derecho a cancelaci\u00f3n Usted tiene el derecho, en cualquier momento, de retirar su consentimiento para el uso de su informaci\u00f3n personal en el futuro. En dicho caso podr\u00e1 comunicarse con nosotros mediante solicitud realizada a trav\u00e9s de (+57) 305 245 89 35 &#8211; (4) 557 61 53 (en horario de lunes a viernes de 8:00 am \u2013 4:00 pm y o trav\u00e9s del correo recepcionperfectexsas@gmail.com o ventas@perfectexsas.co), quienes se encargar\u00e1n de remitirla al Oficial de Protecci\u00f3n de Datos Personales de la empresa, quien es el encargado de atender las solicitudes relacionadas con el derecho a la cancelaci\u00f3n. Dicha solicitud se presentar\u00e1 dentro de los mismos lineamientos de la ATENCI\u00d3N DE PETICIONES Y RECLAMOS establecidos en la presente pol\u00edtica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">Uso de cookies<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Las cookies son peque\u00f1os ficheros de informaci\u00f3n que nos permiten comparar y entender c\u00f3mo nuestros usuarios navegan a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web y, de esta manera, mejorar y personalizar la experiencia de compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>II.<\/strong> Informaci\u00f3n de registro<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>A. <\/strong>recaudo, acceso y uso de la informaci\u00f3n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los siguientes son los lineamientos de nuestra pol\u00edtica de privacidad en cuanto al recaudo, acceso y uso de la informaci\u00f3n de registro que suministra el usuario a trav\u00e9s del sitio web <a href=\"https:\/\/perfectexsas.co\/\">https\/\/: www.perfectexsas.co<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>a)<\/strong> Los datos o informaci\u00f3n personal o general que PERFECTEX S.A.S recolecta de los usuarios de su sitio web, se utilizar\u00e1n exclusivamente para cumplir con los prop\u00f3sitos de su sitio web y su uso es el establecido en la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>b)<\/strong> El usuario del sitio web, con la aceptaci\u00f3n de esta pol\u00edtica de privacidad, faculta y autoriza expresamente a PERFECTEX S.A.S a realizar un tratamiento automatizado a todos los datos personales y generales suministrados a PERFECTEX S.A.S., a trav\u00e9s de este sitio web, adem\u00e1s lo autoriza para usarlos conforme a lo expresado en la presente pol\u00edtica de privacidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>c)<\/strong> La informaci\u00f3n de registro que se le solicita al usuario es la m\u00ednima para dar cumplimiento a las normas legales vigentes en Colombia y a los usos internacionales sobre privacidad y protecci\u00f3n de datos en Internet, tales como la OECD Privacy Guidelines (www.oecd.org).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>d)<\/strong> En el proceso de registro, se le advertir\u00e1 al usuario con un asterisco (*) qu\u00e9 informaci\u00f3n debe ser suministrada obligatoriamente y cu\u00e1l es opcional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>e)<\/strong> El usuario de este sitio web autoriza expresamente a PERFECTEX S.A.S a tratar de forma automatizada la informaci\u00f3n que se le solicita con el fin de procurarle un servicio eficiente y personalizado. El usuario, con este mismo fin, autoriza expresamente a PERFECTEX S.A.S. a divulgar, ceder o transferir sus datos personales y la informaci\u00f3n que suministre en este sitio web, a otras entidades, organizaciones, empresas vinculadas o asociadas con PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>f)<\/strong> La informaci\u00f3n de registro, en ning\u00fan caso o circunstancia, se compartir\u00e1 con terceros, excepto con otras entidades, organizaciones, empresas vinculadas o asociadas con PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>g)<\/strong> La informaci\u00f3n de registro que se le solicite al usuario, se podr\u00e1 compartir con otros sitios web de PERFECTEX S.A.S. o de empresas, entidades u organizaciones vinculadas o asociadas a sus marcas, siempre que su utilizaci\u00f3n se realice para mejorar la prestaci\u00f3n de los servicios dirigidos al usuario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>h)<\/strong> PERFECTEX S.A.S. tambi\u00e9n podr\u00e1 en cualquier tiempo, hacer encuestas a los usuarios para evaluar internamente el tr\u00e1fico del sitio web y la calidad de los servicios en l\u00ednea que esta ofrece<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>i)<\/strong> PERFECTEX S.A.S. no le remitir\u00e1 al e-mail o direcci\u00f3n electr\u00f3nica del usuario informaci\u00f3n que no haya solicitado, excepto informaci\u00f3n o noticias que se relacionen con los servicios y\/o productos de PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">En tal medida, PERFECTEX S.A.S \u00fanicamente tratar\u00e1 los datos almacenados para el ejercicio y desarrollo de actividades propias de su objeto social y del desarrollo administrativo de la sociedad, especialmente para para efectos de facturaci\u00f3n, para cumplir con los requisitos fiscales a la hora de concretar una venta, para contactar a la empresa con los fines propios y exclusivos de la relaci\u00f3n contractual y comercial que se ha iniciado entre las partes cuando la relaci\u00f3n se inicie con una persona jur\u00eddica, para corroborar las referencias y reputaci\u00f3n de quien se vincula a trav\u00e9s del presente formulario en caso de venta a plazos,\u00a0 para realizar procesos de anal\u00edtica de comportamiento de clientes con el fin de definir h\u00e1bitos de consumo con el \u00e1nimo de mejorar la experiencia de los clientes con las marcas de PERFECTEX S.A.S; tener un registro de clientes activos e inactivos; contactar a clientes o futuros clientes a trav\u00e9s de diferentes canales (correo electr\u00f3nico, correo f\u00edsico, a trav\u00e9s de call center, etc.) para fines de cobro o jur\u00eddicos si fuera el caso; recibir, atender y resolver las peticiones, quejas, reclamos y\/o sugerencias presentadas por los clientes o futuros clientes; realizar actividades acad\u00e9micas en asocio con entidades p\u00fablicas o privadas en el \u00e1rea de mercadeo.<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">B. Obligaciones y deberes del usuario<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Los siguientes son las obligaciones, deberes, pr\u00e1cticas m\u00ednimas y advertencias que deben orientar la conducta del usuario en sujeci\u00f3n a la presente pol\u00edtica de privacidad:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>a)<\/strong> El usuario est\u00e1 de acuerdo con proporcionar a PERFECTEX S.A.S. informaci\u00f3n verdadera, precisa, actualizada y completa acerca de su persona, seg\u00fan se indique en el formulario de registro. Adicionalmente, el usuario est\u00e1 de acuerdo con colaborarle a PERFECTEX S.A.S., para mantener esta informaci\u00f3n actualizada y completa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>b)<\/strong> PERFECTEX S.A.S. se reserva el derecho a retirar sin previa notificaci\u00f3n al usuario, cualquier informaci\u00f3n que se divulgue en el sitio web y que considere nociva o perjudicial para sus intereses o los intereses de terceros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>c)<\/strong> Cuando el usuario suministre cualquier informaci\u00f3n a PERFECTEX S.A.S., el mismo usuario deber\u00e1 tomar medidas de precauci\u00f3n tendientes a evitar la p\u00e9rdida o el uso inadecuado de dicha informaci\u00f3n. En caso de no tomar tales medidas, PERFECTEX S.A.S. no se har\u00e1 responsable por el uso que terceros puedan hacer de informaci\u00f3n indebidamente asegurada y protegida por el usuario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>d)<\/strong> El usuario no recaudar\u00e1 ni divulgar\u00e1, los datos personales o la informaci\u00f3n de los dem\u00e1s usuarios del sitio web de PERFECTEX S.A.S. y que se divulgue trav\u00e9s del mismo o que repose en los sistemas de informaci\u00f3n de PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>e)<\/strong> El usuario no publicar\u00e1 en otros sitios web o trav\u00e9s de cualquier medio, los datos personales o informaci\u00f3n de los dem\u00e1s usuarios del sitio web de PERFECTEX S.A.S. y que se divulgue trav\u00e9s del mismo o que repose en los sistemas de informaci\u00f3n de PERFECTEX S.A.S.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>f)<\/strong> El suministro de informaci\u00f3n falsa o la omisi\u00f3n de cualquier obligaci\u00f3n o deber del usuario establecido en la presente pol\u00edtica de privacidad, otorga el derecho a PERFECTEX S.A.S a terminar autom\u00e1ticamente, sin previo aviso y de forma definitiva, la provisi\u00f3n de servicios al usuario.<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">C. Derechos del titular de datos personales<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De acuerdo con el Art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, la persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento (titular), tendr\u00e1 los siguientes derechos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>a)<\/strong> Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables o encargados del tratamiento. Este derecho se podr\u00e1 ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos o fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento est\u00e9 expresamente prohibido o no haya sido autorizado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>b)<\/strong> Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada al responsable del tratamiento, salvo cuando expresamente se except\u00fae como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el Art\u00edculo 10 de la presente Ley.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>c)<\/strong> Ser informado por el responsable o encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>d)<\/strong> Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente Ley y las dem\u00e1s normas que la modifiquen, adicionen o complementen; <\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>e)<\/strong> Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta Ley y a la Constituci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><strong>f)<\/strong> Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. De acuerdo con el Art\u00edculo 9 de la Ley 1581 de 2012, sin perjuicio de las excepciones previstas en la ley, en el tratamiento de datos se requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del titular, la cual deber\u00e1 ser obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior.<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">III. 10. Atenci\u00f3n de peticiones y reclamos<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Para la gesti\u00f3n de peticiones, reclamos y quejas o para el ejercicio de sus derechos, el Titular de datos personales podr\u00e1 comunicarse con PERFECTEX S.A.S nuestros datos de contacto del \u00e1rea de servicio al cliente es: (+57) 305 245 89 35 &#8211; (4) 557 61 53 (en horario de lunes a viernes de 8:00 am \u2013 4:00 pm o a trav\u00e9s del correo recepcionperfectexsas@gmail.com o ventas@perfectexsas.co). PERFECTEX S.A.S. dar\u00e1 respuesta al peticionario dentro de los t\u00e9rminos establecidos por la Ley 1581 de 2012 para el caso de peticiones y reclamos, respectivamente; para tal efecto, la solicitud debe contener todos los datos necesarios y aplicables al Derecho de petici\u00f3n para garantizar la oportuna y efectiva respuesta, y contener la descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el titular busca ejercer alguno de sus derechos. Toda solicitud, para ser tramitada, debe ser presentada por el titular de los datos o por su representante legal; por lo tanto, PERFECTEX S.A.S tiene el derecho de verificar la identidad del peticionario mediante cualquier medio. Independientemente del mecanismo utilizado para la radicaci\u00f3n de peticiones, reclamos y quejas, estas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes de su vencimiento, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo. Las solicitudes de actualizaci\u00f3n, correcci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos ser\u00e1n contestadas dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles siguientes, contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlas dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento del referido plazo, los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino<\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">IV Incorporaci\u00f3n por remisi\u00f3n<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">Se advierte al visitante y usuario del sitio web <a href=\"https:\/\/perfectexsas.co\/\">www.perfectexsas.co<\/a>\u00a0que conforme al art\u00edculo 44 de la Ley 527 de 1999, modificado por el Decreto Nacional 019 de 2012.la presente pol\u00edtica de privacidad hace parte integral de las condiciones de uso de este sitio web y se incorpora por remisi\u00f3n a las mismas. La presente pol\u00edtica de privacidad y sus t\u00e9rminos ser\u00e1n jur\u00eddicamente v\u00e1lidos como si hubieran sido incorporados en su totalidad, en el texto de las condiciones de uso de este sitio web.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\">De esta forma,\u00a0 con la presente aceptaci\u00f3n, el Titular manifiesta que conoce y acepta esta Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales y autoriza a PERFECTEX S.A.S., de manera libre, previa, voluntaria, expresa y debidamente informada, a realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales durante el tiempo que PERFECTEX S.A.S. desarrolle sus actividades comerciales y de servicio. El Titular manifiesta que la no solicitud de supresi\u00f3n de sus datos personales despu\u00e9s de la notificaci\u00f3n de una nueva versi\u00f3n de esta Pol\u00edtica, constituye la aceptaci\u00f3n de la misma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><\/span><\/p>\n<h5><span style=\"color: #000000;\">VIGENCIA<\/span><\/h5>\n<p><span style=\"color: #000000;\">La presente pol\u00edtica para el tratamiento de datos personales rige a partir del\u00a0 01 del mes de febrero del a\u00f1o\u00a0 2021 y tendr\u00e1 una duraci\u00f3n indefinida. Las bases de datos en las que reposan los datos personales tendr\u00e1n una vigencia igual al periodo en que se mantenga la finalidad o finalidades del tratamiento en cada base de datos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading --><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #000000;\"><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><\/span><\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading --><\/p>\n<p><!-- \/wp:heading --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad \u00a0 PERFECTEX S.A.S., sociedad comercial identificada con Nit 900-780-195,\u00a0 como responsable y\/o encargada del tratamiento de datos personales, ha adoptado su Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales, expresada en los siguientes t\u00e9rminos: Glosario Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales. 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